Layani Rute Manado-Talaud PP, KM Barcelona III Komitmen Berikan Pelayanan Humanis dan Profesional

Manado,BAROMETERSULUT.com– Jalur transportasi laut Manado ke wilayah perbatasan khususnya Kabupaten Kepulauan Talaud sangat tergantung dengan salah satu moda transportasi yakni KM Barcelona III.

” Dalam setiap pelayaran seluruh Anak Buah Kapal (ABK) diwajibkan melaksanakan tugas sesuai SOP  dan MOP serta kebijakkan perusahaan” ujar Nahkoda Barcelona III Yetwin Samatara kepada media ini, Rabu(31/8) di pelabuhan Manado.

Dia menjelaskan, saat ini operasional Barcelona III yang melayani rute Manado-Talaud (Lirung, Melonguane dan Beo, red) PP itu, di laksanakan oleh 25 ABK yang ahli di bidang masing-masing.

“Yang pasti, Owner selalu mengingatkan kepada saya dan ABK lainnya untuk melakukan tugas dengan baik dan disiplin tinggi”ujarnya sambil menambahkan terkait dengan operasional kapal pihaknya bersinergis dan berkoordinasi dengan pihak syahbandar, KP3, Kepolisian serta TNI AL dan AD baik di Manado maupun Talaud.

Sementara itu, Komprador KM Barcelona III Kudus kepada media ini menuturkan, selain mematuhi SOP dan MOP, seluruh ABK dingatkan oleh Owner untuk memberikan pelayanan terbaik dan mengedepankan kenyamanan dan keselamatan penumpang diatas segalanya.

” Untuk penerapan SOP dan MOP untuk setiap pelayaran itu harga mati, namun kami mendukungnya dengan melakukan pelayanan yang penuh kasih dan profesional sesuai perintah pemilik kapal”katanya.

Dia menambahkan, selama melayani pelayaran dengan KM Barcelona III ke wilayah Kabupaten Talaud, dia merasa bangga dan senang dalam memberikan pelayanan ektra kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan khusus dan prioritas, diantaranya pelayanan bagi keluarga berduka dan sakit parah dari dan ke Manado.

Baca juga:  Bank Prisma Dana dan BSG Teken MoU Soal Pemotongan Gaji ASN, Terkait Pembayaran Angsuran Pinjaman Konsumtif

“Yang pasti, keberadaan dari KM Barcelona mendukung penuh aktivitas masyarakat dalam bidang ekononi dan sosial kemasyarakatan lainnya.Untuk pemuatan jenasah dan orang sakit kerab pihaknya mengalami keterlambatan keberangkatan dari jadwal yang telah ditentukan” ujar pria asal Lirung yang akrab disapa Papi Kudus itu sambil menegaskan
Khusus untuk  jenazah dan penumpang berkebutuhan khusus dari Manado sama sekali tidak membayar tiket alias gratis.

Katanya, terkait dengan pengawasan barang terlarang yang dibawah oleh penumpang, pihaknya tetap berkoordinasi dengan pihak syahbandar dan aparat hukum setempat, baik di Talaud maupun di Manado

Diketahui, sejak beroperasi melayani rute Manado-Talaud, KM Barcelona III sangat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kabupaten Talaud dan sekitarnya.

Ditempat yang sama, Danlanal Melonguane Letkol Laut (P) Glory Syaranamual, SE, M.Tr. Opsla menegaskan KM Barcelona III merupakan salah satu alat transportasi laut yang sangat strategis bagi pertumbuhan sosial ekonomi masyarakat Kabupaten Kepulauan Talaud.

“Masyarakat dan pemerintah Kabupaten Kepulauan Talaud merasakan sekali dukungan KM Barcelona III dalam berbagai aktivitas kehidupan.”ujarnya sembari menuturkan masyarakat dan stakeholder di Talaud patut bersyukur dengan pelayanan yang diberikan oleh KM Barcelona III, dapat dibayangkan berapa biaya jika jenasah atau orang sakit jika diangkut melalui jalur udara.

Sementara itu, Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas III Manado Capten  R Sadeli ketika di konfirmasi soal operasional KM Barcelona III menegaskan, hingga saat ini perusahaan dan ABK selalu mematuhi berbagai syarat kelayakan berlayar yang ditetapkan termasuk sangat disiplin menerapkan SOP dan MOP pada setiap pelayaran.

Baca juga:  Jajaran Kodim Manado Upacara Bendera di MAN Model

“Hingga saat ini, pihak KM Barcelona III bersinergis dan berkoordinasi dengan baik terkait syarat administrasi dan teknis sebelum melakukan pelayaran.”tandas mantan KSOP Semarang itu sambil meminta agar Nahkoda dan ABK menjaga keamanan kenyamanan dan keselamatan penumpang serta turut mengawasi dan mencegah aksi penyelundupan barang terlarang dari dan ke pelabuhan Manado.

Diketahui, sejak beroperasi melayani rute Manado-Talaud, KM Barcelona III sangat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kabupaten Talaud dan sekitarnya.

Pantauan media ini, seluruh layanan selama pelayaran, ABK KM Barcelona III memberikan pelayanan yang ramah dan maksimal kepada penumpang, mulai dari pemeriksaan tiket, pembagian jatah makanan dan minuman kepada penumpang hingga menjaga kebersihan seluruh sudut dek dan kamar kapal hingga Toilet.

Dalam kapal juga ada kantin yang menyiapkan kebutuhan bagi penumpang dan pada malam hari ada live musik untuk santai di dek 4 pada tepatnya buritan kapal.(nando)

Yuk! baca berita menarik lainnya dari BAROMETER SULU di GOOGLE NEWS dan Saluran WHATSAPP

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *